Développement informatique

Notre équipe de passionnés de l’informatique est là pour apporter une solution complète et sur mesure à nos clients dans un secteur en constante évolution.
Leurs missions :
    • Traduire et mettre en forme le besoin client
    • Créer de nouvelles fonctionnalités
    • Piloter les différentes phases de test
    • Rédiger les documentations techniques
    • Accompagner la validation
    • Effectuer une veille technologique

Nos ingénieurs sont mobilisés pour accompagner nos clients dans la transformation digitale.
Développement d’applicatifs spécifiques | Administration serveurs | Applications mobiles | Veille technologique

Juridique

Notre équipe de juristes réalise de la veille légale et conventionnelle; son activité s’articule autour de :

  • La veille sociale & juridique du paramétrage commun à nos clients (mise à jour des évolutions CCN & légales) ;
  • L'assistance client axée sur le paramétrage avancé/juridique commun à nos utilisateurs ;
  • L'évolution du logiciel face aux « grands projets » paie (DSN, PAS, fusion agric/arrco, etc.).

 

Assistance

Notre équipe de chargés d'assistance paie répond aux interrogations de nos clients, apporte des solutions à leurs problèmes concernant la gestion courante de leurs dossiers et les guide sur l’interface Silæxpert. :

  • Depuis la création des dossiers de paie jusqu’à la partie production ;
  • Avec l’accord de l’utilisateur, l’équipe peut intervenir directement dans le dossier afin d’opérer les ajustements nécessaires ;
  • Pour les dossiers les plus importants (plus de 150 paies) un accompagnement adapté est proposé, se traduisant par des paramétrages personnalisés et une assistance renforcée (avec un interlocuteur dédié, spécialisé sur le dossier).

 

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